Нашли на сайте неточность? Расскажите нам!
Публикации \ В нескольких банках сообщили о сбое при обслуживании банковских карт

В нескольких банках сообщили о сбое при обслуживании банковских карт



9 июня

Клиенты нескольких банков столкнулись с проблемами при проведении операций с картами.

Как пишет Коммерсант со ссылкой на Ведомости, в колл-центре Сбербанка заявили, что сложности с работой карт есть во всех каналах обслуживания — POS-терминалах, банкоматах и системе «Сбербанк Онлайн».

Источник «Интерфакса» в Сбербанке сообщил, что сбой начался в 16:40 мск. Позже в пресс-службе банка заявили, что сбой устранен, и он затронул менее 10% операций по картам.

«Ведомостям» в колл-центре «ВТБ 24» рассказали о сбоях в работе POS-терминалов по техническим причинам. О проблемах ВТБ также сообщил и источник «Интерфакса», по его словам, собой был с 17:00 до 18:00 мск. Однако RNS передает, что банк уже опроверг эту информацию. «Никаких проблем как в работе POS-терминалов, так и с обслуживанием карт банков группы ВТБ нет и не было. Все системы работают в штатном режиме»,— сказал агентству представитель ВТБ.

В Газпромбанке, по данным «Ведомостей», автоответчик сообщил, что «возможны затруднения на стороне Сбербанка при проведении операций по пластиковым картам в устройствах данного банка». Сотрудник колл-центра Альфа-банка заявил, что временно не проходят платежи по картам из-за проблемы со списаниями на стороне Сбербанка.

При этом, по информации газеты, в колл-центрах Райффайзенбанка, Юникредитбанка, «Открытия» и Промсвязьбанка сообщили, что расплатиться не удается из-за проблем с картами самих банков.

 

Источник: Коммерсант

Другие публикации

ВТБ сохранит условия ипотеки для клиентов из сносимых хрущевок

ВТБ сохранит условия ипотеки для клиентов из сносимых хрущевок

ВТБ сохранит условия ипотеки для клиентов, дома которых попадут в программу реновации

8 июня  

Банки снижают ставки по ипотечным кредитам

Банки снижают ставки по ипотечным кредитам

В апреле кредиты выдавались в среднем под 11,45%

7 июня  

Обнаружен "лжебанк"

Обнаружен "лжебанк"

Портал Банки.ру обнаружил организацию, которая предположительно выдает себя за банк и занимается мошенничеством.

1 июня  
Добавить комментарий


Нечем платить за кредит?