Нашли на сайте неточность? Расскажите нам!
Блог проекта \ Платеж в никуда: что делать заемщикам банка с отозванной лицензией

Платеж в никуда: что делать заемщикам банка с отозванной лицензией

Связной Банк,  у которого еще во вторник отозвали лицензию, до пятницы не принимал платежи по кредитам. Так что же делать в таком случае заемщику?

В минувший четверг специалисты колл-центра Связного Банка сообщали всем звонившим, что любые операции (в том числе, по погашению кредитов) физическим лицам недоступны. Отзыв у банка лицензии не дает заемщикам права не платить по кредитам. Рекомендуется ждать появления официальной информации от банка. Финансово-кредитное учреждение должно сообщить своим заемщиками, что им делать и по каким реквизитам платить.

В минувший четверг на сайте Связного Банка появился релиз, уведомлявший заемщиков учреждения о том, что их обязательства по договорам кредитования по-прежнему действуют, а также сообщавший новые реквизиты для погашения кредитов. По словам директора по маркетингу и продуктам Связного банка Антона Гольцмана, в период с 24 ноября (дата отзыва лицензии) до 11 декабря клиенты банка не будут облагаться штрафами за просрочку по кредитам.  

Гольцман также отмечает, что многие банки практически сразу удаляют БИК (банковский идентификационный код) лишенного лицензии банка из своих баз. Поэтому, при оплате кредита в адрес лишенного лицензии банка со своего счета в другом финансовом учреждении, необходимо удостовериться, что последнее еще работает с этим БИК. В онлайн-банках Сбербанка и Райффайзенбанка в четверг вечером БИК  Связного Банка был доступен. Гольцман также поясняет, что если этого не сделать, деньги просто вернутся обратно на счет отправителя, но лучше этот момент уточнить заранее, чтобы не терять время.

Зачет депозитов

Когда у банка отзывают лицензию, Агентство по страхованию вкладов гарантирует вкладчикам выплату компенсаций в размере до 1,4 млн рублей суммарно по всем счетам и вкладам. Если в этом же банке у Вас оформлен кредит, то сумма страховой выплаты автоматически уменьшится на его размер. При этом, был ли клиент аккуратен в выплатах, значения не имеет. Как объясняет финансовый омбудсмен Павел Медведев, к нему часто обращаются пострадавшие из-за этой схемы вкладчики: если кредит больше вклада, то получить страховку можно только после полного возврата долга банку. В октябре 2014 года около шести тысяч заемщиков банка "Народный кредит" оказались в такой ситуации.

Нежданный отзыв

Бывает и такое: платеж по кредиту внесен, а через несколько дней Вы узнаете, что лицензия у Вашего банка отозвана. От этой проблемы можно обезопасить себя заранее: нужно лишь попросить у банка копию платежного поручения или справку. Если Вы этого не сделали, то необходимо обратиться в банк с заявлением об уплате платежа по кредиту. В заявлении необходимо указать дату, сумму платежа и любые другие детали.

На обоих экземплярах заявления сотрудники банка должны поставить подпись и печать. С заверенным заявлением можно обратиться в АСВ. Если этого не сделать, в просрочке платежа, если он потеряется, будет виноват заемщик.

Пропавший банк

Иногда сделать перевод на счет лишенного лицензии банка бывает невозможно технически: офисы закрыты, платежи возвращаются отправителю, на сайте никаких указаний нет. Как объясняет начальник юридического управления СДМ банка Александр Голубев, это не освобождает заемщика от необходимости оплачивать кредит. Он рекомендует обратиться к нотариусу и вносить платежи на его депозит , а также уведомить банк о  том, куда Вы теперь переводите средства. Если этого сделано не будет, в просрочке опять же будет виноват заемщик.

Потерянное письмо

Если реквизиты банка изменились после отзыва лицензии, финансово-кредитное учреждение должно уведомить об этом своих заемщиков в течение двух недель. То же самое оно обязано сделать при продаже кредитного портфеля. Как рассказывает начальник юридического управления СДМ банка Александр Голубев, бумажное письмо должно прийти на указанный в кредитном договоре адрес. Если же письмо не было получено, и заемщик продолжает платить по старым реквизитам, то через две недели у него начинает накапливаться просрочка. Уплаченные "не туда" средства не будут засчитываться в счет кредита, а вернуть их будет очень сложно.

Порядок действий

На сайте Центробанка размещен документ под названием "Порядок погашения кредита после отзыва у банка лицензии". В нем говорится, что банк не имеет права требовать от заемщика досрочного погашения кредита, если это не предусмотрено договором. До суда о признании банка банкротом платежи по кредитам обычно получает сам банк. Как говорят в АСВ, в период 1,5-2 месяцев платежи можно по-прежнему вносить по реквизитам или в кассу банка. После этого по решению суда функции конкурсного управляющего финансово-кредитным учреждением передаются АСВ, и заемщик начинает платить уже агентству.

Реквизиты для осуществления выплат по кредитам заемщики могут найти на сайте АСВ - в разделе "Ликвидация банков" на странице соответствующего банка. Эта информация публикуется в течение 5–10 дней после признания банка банкротом. Заемщики лишенных лицензии банков с большим количеством филиалов могут производить выплаты наличными через банки-агенты. Информацию о них также можно найти на сайте АСВ.

Источник: РБК

Другие публикации

Названы самые безопасные интернет-банки

Названы самые безопасные интернет-банки

Эксперты оценили уровень безопасности 20 банков, предоставляющих услуги через интернет. В первой десятке оказались Ситибанк, Альфа-банк, Сбербанк, Тинькофф-Банк, ВТБ 24 и еще несколько малоизвестных финансовых организаций.

30 октября 2015  

Стоит ли покупать валюту прямо сейчас? Мнения экспертов

Стоит ли покупать валюту прямо сейчас? Мнения экспертов

В начале октября стоимость валюты впервые опустилась до минимальных значений, по сравнению с летними показателями. Что россиянам делать с накоплениями, стоит ли сейчас покупать доллары и евро?

8 октября 2015  Автор: Moneyzzz

ТОП-10 самых доступных микрозаймов

ТОП-10 самых доступных микрозаймов

Быстрые и дорогие кредиты (с одобрением за 30 минут) постепенно уходят из банковской продуктовой линейки. Подобные экспресс-займы стало проще оформлять через небольшие микрофинансовые организации (МФО).

15 сентября 2015  Автор: Moneyzzz
Добавить комментарий




×
Нечем платить за кредит?