Ренессанс Кредит - справка

Ренессанс-Информ

Ренессанс Кредит Банк представляет новую информационный сервис «Ренессанс-Информ», который позволяет получать информацию самостоятельно путем набор цифр определенной комбинации на телефон горячей линии этого банка 8(495)981-0-981 (г. Москва) или 8(800) 2000-981 (бесплатно по РФ).

Системы «Ренессанс-Информ» позволяет получить информацию по собственным счетам в любое время: доступный остаток, срок, минимальную сумма платежа по кредиту, последние 5 транзакций, подключать/отключать услугу SMS-информирование и др. По наличным и целевым кредитам клиенту Ренессанс доступна информация о сумме и дате последнего поступления, сумме для досрочного погашения, планового платежа. Услуга предоставляется бесплатно.

Наберите 8800 2000 981 или 8 495 981-0-981, далее:

Для получения информации по кредитной карте:

• 21 № договора/карты ТПИН 1 — доступный остаток;
• 21 № договора/карты ТПИН 2 — срок и минимальная сумма платежа;
• 21 № договора/карты ТПИН 3 — последние 5 транзакций.

Для получения информации по потребительскому, наличному, автокредиту:

• 22 № договора/карты ТПИН 1 — сумма планового платежа;
• 22 № договора/карты ТПИН 2 — сумма досрочного погашения;
• 22 № договора/карты ТПИН 3 — дата, размер последнего платежа.

Для подключения услуги СМС-информирование:

• 31 — описание услуги, тарифы;
• 32 № договора/карты ТПИН — подключение услуги;
• 33 № договора/карты ТПИН — отключение услуги.

При осуществлении звонка клиентом Ренессанс с зарегистрированного номера, система «Ренессанс-Информ» автоматически идентифицирует пользователя. В данном случае дополнительно вводить пароль (ТПИН) не требуется. При отсутствии регистрации необходимо дождаться ответа сотрудника для формирования личного цифрового кода ТПИН.